Voltech Bangladesh - Delivery & Shipping Policy
At Voltech Bangladesh, we aim to process and ship your order as quickly as possible. The processing stage includes packing, quality checks, and preparing your items for shipment. Shipping times vary based on your location and our warehouse. Delivery within Dhaka takes 1-2 days, while deliveries outside Dhaka may take 2-3 days. A flat delivery charge of 80 Taka applies.
To confirm your order, a minimum advance payment of 120 Taka via bKash or Nagad is required, with the remaining balance payable upon delivery. Same-day delivery is available depending on stock availability.
All products come with a 1-day replacement warranty, and exchanges or returns are not allowed after this period. If exchanging a product, the customer will be responsible for the delivery charges unless the issue is our fault. Refunds may take up to 7 days to process.
Each product includes a security sticker, and no returns or exchanges will be accepted without it. For any questions or assistance, please feel free to contact our customer service.
Thank you for choosing Voltechbd.com!
Voltech Bangladesh - ডেলিভারি ও শিপিং নীতিমালা
Voltech Bangladesh-এ আপনার অর্ডার যত দ্রুত সম্ভব প্রসেস এবং শিপ করা হবে। প্রসেসিংয়ের মধ্যে প্যাকিং, মান যাচাই এবং প্রস্তুতি অন্তর্ভুক্ত। শিপিং সময় আপনার অবস্থান এবং আমাদের গুদামের উপর নির্ভর করে। ঢাকায় ডেলিভারি ১-২ দিন এবং ঢাকার বাইরে ২-৩ দিন সময় নেয়। ডেলিভারি চার্জ ৮০ টাকা নির্ধারিত।
অর্ডার নিশ্চিত করতে বিকাশ/নগদের মাধ্যমে ন্যূনতম ১২০ টাকা অগ্রিম পরিশোধ করতে হবে, বাকি টাকা ডেলিভারির সময় পরিশোধ করা যাবে। স্টকের উপর নির্ভর করে সেম-ডে ডেলিভারি দেওয়া হয়।
প্রতিটি পণ্যে ১ দিনের রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি রয়েছে, তবে একদিন পর আর ফেরত বা পরিবর্তন করা যাবে না। এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে কাস্টমারকে ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে, যদি এটি আমাদের ভুল না হয়। রিফান্ড পেতে সর্বোচ্চ ৭ দিন সময় লাগতে পারে।
প্রতিটি পণ্যে একটি সিকিউরিটি স্টিকার রয়েছে, যা ছাড়া কোনো ফেরত বা এক্সচেঞ্জ গ্রহণযোগ্য নয়। যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন।
Voltechbd.com এর সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ!